Web Marketing in China

Marketing Online, SEM y SEO en China

Artículos publicados por @mikel_alvarez

Baidu acaba de confirmar el lanzamiento de un nuevo producto que ya había anticipado en anteriores post relacionado sobre el Band Zone.

Según fuentes internas de Baidu, a mediados del próximo mes de marzo se lanzará una versión pequeña de Brans Zone, el coste básico no está determinado todavía, pero se rumorea que sea en torno a 50.000 y 100.000 RMB por mes, que viene a ser unos 6.000€ y 12.000€. En cuanto tenga más datos actualizare el post. El cálculo estará basado en el tráfico de la palabra que se quiera comprar y los contactos que tengas dentro.

El objectivo de este Half Brand Zone es hacer más más competitivas las palabras claves genéricas, ya que (y esto es la gran novedad) se puede comprar por palabras genéricas, como en el ejemplo de abajo “online games”, pero se podrá comprar “hotel”, “seguros” etc…

Otra característica del Half Brand Zone es que se puede comprar tu marca, de manera que puedes “bloquear” la parte derecha de los enlaces patrocinados SEM con un anuncio gráfico y links internos a tu página. Por supuesto, estos enlaces están considerados por Baidu en la parte SEO, lo cual siempre es un plus.

Lo que es seguro es que cambiará el panorama de los enlaces patrocinados SEM en la parte derecha y que añadirá una nueva forma de promocionar.

Adjunto un ejemplo proporcionado por Baidu:

Baidu Half Brand Zone - Online games

Baidu Half Brand Zone - Online games

 

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Ya se ha hablado mucho sobre Baidu y sus funcionalidades, pero qué sabemos sobre los usuarios de Baidu para el mercado de la hostelería (hoteles de gama alta extranjero en china continental). Cuál es su comportamiento y en qué día de la semana buscan?

A continuación analizaré el comportamiento del usuario chino en Baidu para la reserva de hoteles de Lujo mediante SEM o enlaces patrocinados. Hay que tener en cuenta, que el usuario de Baidu representa el 75% del mercado.

Con una invesrion media que situa la campaña entre las posiciones 2-4 de los enlaces patrocinados, la tendencia es de la parábola casi perfecta, vamos de libro, con su bajada en los fines de semana y los lunes que no acaban de arrancar. Es el típico caso en el que  muchas agencias recomiendan en estos casos pausar las campañas durante el fin de semana.

baidu users behavior

baidu users behavior

Ahora bien, se realizaron una serie de incrementos de presupuesto (con el objectivo de estar en primera posicion) durante el año sin responder necesariamente a promociones o temporalidades. El incremento fue casi del 40% más de presupuesto medio para esto periodos. Tras conseguir estabilidad en primera posicion y recolectando sólo estos periodos, este es el resultado:

baidu users behavior

baidu users behavior

Como se aprecia, el panorama cambia radicalmente. Por qué este cambio? según diversos estudios que tambien se realizaron, los hoteles de gama alta extranjeros en el mercado chino tienen un fuerte volumen de usuarios Chinos que simplemente realizan la reserva para “gozar” de las comodidades y servicios que ofrecen. Es el caso IKEA, en donde un 60% de los chinos simplemente van a disfrutar de la decoración y el diseño de una casa occidental.

Volviendo a los datos, el ROI (return on investment) también se vio mejorado tras optimizarlo en estos periodos, incrementando en un 600%, lo que en china supone un récord total, ya que si se obtiene un ROI de 200% ya te das con un canto en los dientes.

Sobre todo, lo que más me gustarí destacar es que al margen de ROI o Investment las conversiones se incrementaron casi un 61%, por lo que la ocupación casi fue completa para todos los hoteles participantes!

Qué os parecen estos resultados? si teneis datos similares en vuestra mano, por favor no dudéis en compartirlo!

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Air China in Facebook

Air China in Facebook

El pasado 26 de Enero se lanzo la primera campaña de Air China en Facebook para atraer más usuarios extranjeros y así emprender una nueva etapa en las redes sociales fuera de China.

Lo sorprendente de todo esto no es que llegan tarde a las redes sociales occidentales, ni mucho menos!, porque como ya es sabido, Facebook está bloqueado en China.

De hecho, al gobierno se le ponen “los pelos como escarpias” solo de hablar de esta red social o Twitter, por lo que sorprende mucho que opten por esta opción una compañía “del partido”.

Adjunto imagen captada del facebook con la acción que están realizando.

Por el momento solo he podido captar la campaña en suecia que está diseñada por una agencia local Rodolfo, que a cogido como primer emplazamiento un restaurante Asiático en Estocolmo para lanzar su primera acción, para aquellos que deseen realizar la facturación en el restaurante, podrán ganar un billete gratis a Asia. Como se aprecia en la imagen, hay un código QR que redirige a Facebook. Todas las semanas un usuario fue premiado en el periodo de la promoción, en total 24 afortunados obtuvieron el billete gratis. Los representantes de la agencia de Marketing informaron que promoción fue un buen mecanismo para incrementar la notoriedad sobre la marca.

Como anteriormente ya apuntaron otras marcas, el lanzamiento de ofertas exclusivas mediante las redes sociales, siempre incrementa la notoriedad de marca, lo curioso de este caso es que la agencia en su primera fase de campaña se centra en un segmento asiático (restaurante asiático) para redirigir a Facebook mediante código QR y así incrementar la notoriedad en al comunidad asiatica, en un medio bloqueado por el gobierno chino.

Al margen de esta estrategía, personalmente lo que veo es que cómo grandes marcas puede capilarizarse y aportar un beneficio a los pequeños y medianos negocios, quizás esta microsegmentación apoyado por redes sociales puede abrir nuevas puertas, ya que los negocios ya están segmentados y catalogados en página amarillas (por ejemplo).

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Mediante este post quiero enfatizar en los principales puntos a tener en cuenta a la hora de realizar una propuesta SEO en Baidu.

1. Title y Meta Tags

Al igual que Google, el <title> es también importante. A diferencia de Google, los tag <meta description> y <meta keywords> siguen siendo muy útiles para mejorar el posicionamiento en Baidu. Como siempre, se recomienda añadir un <meta description> y <meta keywords> significativa, ya que siguen siendo importantes para algunos motores de búsqueda, como es el caso de Baidu.

2. Contenido

Es similar a otros populares buscadores. El sitio web debe tener copias de palabras clave que desea optimizar. Cuanto mayor sea la densidad de palabras clave, mejor será el resultado. Si su densidad de palabras clave es muy alto, puede afectar negativamente a los resultados del buscador. Por lo tanto, se recomienda una densidad de entre 6-12% en Baidu.

3. Linking

A diferencia de Google, y como se ha indicado en muchos post anteriores Baidu no tiene un sofisticado algoritmo para determinar la relevancia de enlace y la calidad del enlace por eso es difícil considerarlo un buscador como tal y no una maquina de hacer dinero!. La cantidad parece ser más importante que la calidad del enlace. La incorporación de palabras clave en anchor text interno tiene un efecto positivo en el ranking de Baidu. De todos modos si que hay diferencia entre links externos a los productos Baidu, por eso recomiendo forjar una buena red de enlaces a través de los productos Baidu como el foro, blog, Q&A… antes de lanzarse a un linkbuilding detallado.

4. Content Language

Baidu se centra en la china continental y gracias!, por lo tanto su idioma preferente es el chino simplificado, y es el lenguaje con el que Baidu trabaja.
Funciona la semántica en inglés en china?. Desde mi experiencia, realmente depende del sector y a los usuarios a los que te dirijas. Por ejemplo: el Inglés es utilizado en ciudades de primer nivel, en usuarios de segmento alto económico y cultural, tambien en empresas manufactureras de nivel internacional y profesionales de la banca (a grandes rasgos). Si el objetivo es el mercado de masas en general, sólo hay un idioma que es el chino simplificado.

Este año Baidu llegó a un acuerdo con Bing para mejorar sus resultados en inglés, pero no se ve a corto plazo que Baidu salga de la china continental.

5. Alt Tag

El uso de etiqueta <alt> en palabras clave incorporadas en el texto alternativo es una buena opción para la optimización de Baidu. Sin embargo, no se recomienda implementan en demsiadas palabras clave, el truco está en el sentido común, lo mejor es centrarte en tus palabras claves objetivo y sólo implementar la etiqueta <alt> en ellas.

6. Server

Si tu sitio web se dirige principalmente a China continental, sin duda es imprescindible el alojamiento de site en la China continental. Ayuda al ranking en Baidu de manera significativa! pero es complejo porque requiere tener entidad legal en china y optar por el ICP (internet content provider) que es el certificado que autoriza a la compañía del hosting a prestarte servicio de alojamiento web. En definitiva, es necesario tener ICP para alojar tu web en china, pero merece la pena si tu mercado es principalmente chino!

No es esencial para conseguir. Com.cn o nombres de dominio. Cn, prima la ubicación del hosting.

7. Geographical Market

China es una compañía muy grande. Los vendedores en Internet son difíciles de localizar en cada provincia y ciudad de China. Debe determinar la ubicación de sus clientes de alto valor. Si se basan principalmente en China continental, su sitio debe utilizar el chino simplificado. Si te diriges a Hong Kong y Taiwán, su sitio debe usar chino tradicional.


Por supuesto, no hace ningún daño si se incluyen dos versiones en chino. Si la redacción puede ser más localizada en la ciudad o provincia de destino para que pueda incrementar la tasa de conversión.
Además,
Baidu sólo es popular en China continental, sobre todo en la parte norte. En Hong Kong y Taiwán, Baidu es un actor pequeño.

 

If your site is mainly targeted for Mainland China, we recommend you hosting your site in Mainland China. It helps your Baidu ranking significantly.

It is not essential to get .com.cn or .cn domain names, however.

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Ayer Baidu sorprendió añadiendo un nuevo formato publicitario en su buscador. por el momento no tiene nombre oficial, pero esperamos que lo llamen “half brand zone” en referencia al Brand Zone de Baidu que ocupa 1/3 de la página de resultados por el criterio de la marca.

La diferencia con este “half brand zone” es que en este caso no es en exclusiva la compra de la marca, sino se puede comprar palabras claves genéricas como “aprender ingles” como se mustra en la imagen de abajo.

Baidu Half Brand Zone

Baidu Half Brand Zone

Ventajas, si las pruebas salen satisfactorias, que entendemos que lo están siendo, todo anunciante podrá mostrar un anuncio gráfico junto con enlaces directos en la parte derecha del buscador Baidu, por encima de los resultados esponsorizados. Esto incrementaria en un 30% el tráfico a la web, mientras que el actual formato de Brand Zone incrementa aproximadamente un 60% el trafico a la web, con el valor añadido de que proteges tu marca de aquellos que pujan por ella con la finalidad de robar tráfico/ventas.

Cuál será la solución más viable? qué coste puede tenes este “half brand zone”? qué requisitos se deben cumplir?… todo esto nos los irán desvelando Baidu una vez hayan finalizado las pruebas actuales.

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Baidu (chino: 百度, pinyin: Bǎidù, literalmente «cien veces» NASDAQ: BIDU) es un motor de búsqueda en idioma chino con sede en Pekín fundado a finales de 1999 por Robin Li y Eric Xu. Su diseño es similar al de Google e incluye la posibilidad de búsqueda de noticias, imágenes y canciones, entre otras funciones.

Su nombre proviene de un poema chino clásico del poeta Xin Qiji, durante la dinastía Song, acerca de un hombre que buscaba el amor de su vida.

A agosto de 2010, es el sexto sitio más visitado de Internet.

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También podemos implementar robot.txt en Baidu, por si nos interesa limitar las páginas indexadas en Baidu, a pesar de qeu el gobierno ya se encargará de hacer lo propio si te excedes ;-)

En definitiva, es una buena noticia que se puedan implementar parametros SEO en Baidu qeu proporcionan más objectividad a los resultados y que se pueda competir por posiciones en base a las diferented técnicas, y no solo al tamaño de tu cartera.

¿Para qué el uso Robots.txt para el buscador Baidu?

Enviar tu sitio a Baidu a través del formulario de presentación de página web informando al buscador Baidu qué debe rastrear e indexar de tu sitio web. Para excluir contenido específico (o páginas web) del rastreo del Baiduspider, es recommendado el uso de robot.txt para Baidu..

Usando Robots.txt es opcional.

  • Incluir un archivo robots.txt sólo si su sitio tiene contenido que no deseas que Baidu indexe.
  • Si deseas Baidu para acceder al contenido de su sitio web entero, no incluiremos el archivo robots.txt.
  • Colocar el archivo robots.txt en el directorio raíz de tu sitio web. Antes de rastrear páginas de su sitio web, Baiduspider primero comprueba el directorio raíz del dominio del sitio, “preguntando” si hay un archivo de texto llamado “robots.txt”.
  • Robots.txt puede mejorar su sitio Baidu tráfico de SEO y la clasificación cuando se hace bien.
  • Robots.txt bloquea el contenido de tu página web que se rastreen o que se hayan indexado por Baidu, pero todavía Baiduspider puede indexar la URL, si se puede encontrar en otras páginas de la web. Así ciertas URLs “bloqueadas” puede aparecer en resultados organicos de Baidu.

Usando Robots.txt para Baiduspider

Baiduspider sigue dos reglas básicas en los archivos robots.txt:

User-agent: el robot la siguiente regla se aplica a
Disallow: la URL que desea bloquear
Para bloquear todo el sitio de Baidu:

User-agent: Baiduspider
Disallow: /
Para bloquear todo el sitio de todos los buscadores, exepto Baiduspider:

User-agent: Baiduspider
Disallow:
User-agent: *
Disallow: /
Para bloquear un directorio de su sitio y todos los archivos en ella, desde Baiduspider:

User-agent: Baiduspider
Disallow: / cgi-bin /

Para bloquear un directorio de su sitio, excepto algunas de las URL del mismo en Baidu:

User-agent: Baiduspider
Allow: / cgi-bin/tmp-1
Allow: / cgi-bin/tmp-2
Disallow: / cgi-bin /

Para bloquear una página web de Baidu:

User-agent: Baiduspider
Disallow: / mi-pagina.html

Baiduspider admite el uso de comodines como “*” y “$” para que coincida con las direcciones URL:

“*” Coincide con cero o más caracteres arbitrarios.
“$” Coincide con la línea de terminación de personaje (s).

Para bloquear el acceso a todas las URLs dinámicas (es decir, todas las URL que contienen “?”) Por Baiduspider:

User-agent: Baiduspider
Disallow: / * *

Para bloquear el acceso a ciertos tipos de archivos, pero permitiendo otros tipos de achivos a Baiduspider:

User-agent: Baiduspider
Allow:. Gif $
Allow:. $ Jpg
Disallow:. Jpeg $
Disallow:. Png $
Disallow:. Bmp $

Otras cargas para Baiduspider

Mientras Baiduspider es responsable de rastrear/buscar contenido web, Baidu también utiliza los spiders de otros buscadores para rastrear y reconocer otros tipos de archivos, como:

  • Baiduspider imagen rastrea imágenes
  • Baiduspider-móvil rastrea el contenido de búsqueda móvil
  • Baiduspider-video rastrea videos
  • Baiduspider-news rastrea el contenido de noticias
  • Baiduspider-favo rastrea los marcadores (bookmarks)
  • Baiduspider-sfkr rastrea campañas de Baidu PPC
  • Baiduspider-Cpro rastrea la red de publicidad contextual de Baidu

Ejemplos robots.txt en grandes sitios web chinos

  1. Baidu.com está bloqueando Baiduspider para acceder a algunos de los directorios del sitio: http://www.baidu.com/robots.txt
  2. Taobao.com en el momento de bloqueo Baiduspider a través de robots.txt en el directorio raíz: http://www.taobao.com/robots.txt
  3. Alibaba de China en el momento de bloquear todo el sitio contra los robots de ciertos/spider: http://china.alibaba.com/robots.txt

Directrices para Robots.txt

Baidu ofrece una guía en chino sobre cómo se debe utilizar robots.txt para bloquear Baiduspider.
Robotstxt.org y Searchtools.com ambos proporcionan directrices generales para crear Robots.txt.

También recientemente se ha agregado a la lista de parametros que Baidu está teniendo en consideración el Baidu sitemap, podéis seguirlo en el articulo relacionado a este tema.

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Ya desde Finales de Abril Baidu anunció que su algoritmo cochambroso iba a poder tener en cuenta, no solo el sitemap en html, sino también en xml, la diferencia es que hasta ahora no “funcionaba”. Es una buena noticia para el mundo SEO en Baidu porque poco a poco empieza a tener forma de un buscador de verdad.

Para que Baidu indexe todas las páginas de tu sitemap, existen 2 vias para la subir el archivo en el buscador de Baidu:

Lo que pasa es que Baidu Webmaster Tool está totalmente en chino, lo han abierto para todos los usuarios recientemente y es un beta con palabras mayores, pero si tenéis una cuenta con Baidu merece la pena ver por donde van los tiros de esta nueva herramienta.

os dejo los pasos una vez dentro:

baidu official page for Sitemap

baidu official page for Sitemap

Para el archivo Baidu Sitemap debe seguir en siguiente formato:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<urlset>
<url>
<loc>http://www.example.com/page1.html</loc>
<lastmod>2011-03-01</lastmod>
<changefreq>daily</changefreq>
<priority>0.8</priority>
</url>
<urlset>
<url>
<loc>http://www.example.com/category/page2.html</loc>
<lastmod>2011-03-01</lastmod>
<changefreq>weekly</changefreq>
<priority>0.3</priority>
</url>
</urlset>

A la hora de subir el archivo XML sitemap:

  • Indica la frecuencia de actualización de las URLs de tu página. Esto es importante para Baidu, cuanto más actualizado, más relevante.
  • Si no deseas que el spider pase muchas veces por tu página, también puede indicar el día del més o semana que quieres que se actualice.

El archivo XML de sitemap que se haya subido, puede tener 1 de los 3 posibles estados:

  1. Normal: sin errores
  2. Error: tendrás que corregir el error y volver a enviarlo
  3. Pendiente: Las URLs de tu sitemap puede que estén en proceso de validación, este estado suele ser de 24h o más si al chino de turno se le cruza la vena.

Crea el sitemap XML para tu página web con cualquierea de los generadores gratuitos que existen en la red, haz click aquí para ver unos cuantos ;-)

Baidu Robots.txt

En caso de que necesites bloquear alguna de las páginas de tu web al spider o simplemente no deseas que sea indexado por Baidu, puede acceder al articulo sobre el robot.txt de Baidu.

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Presento una actualización infográfica sobre el mercado digital en China que fue presentado por los chicos de Burson Marsteller. En esta ocasión se centra en el panorama digital de China, resumiendo los muchos tipos de actividades que los internautas se dedican, así como los sitios web y servicios que frecuentan.

Entre algunas de las observaciones más destacados:

  • Los usuarios chinos pasan 32 horas por mes en línea
  • 41 por ciento del tiempo de los cibernautas se gastan en Weibo y el SNS
  • 23 por ciento de la línea de tiempo se dedica a ver el vídeo
Digital Market China - Mercado Digital Chino

Digital Market China - Mercado Digital Chino

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Kaixin es la red social por excelencia en estos tiempos en China y recientemente ha optimizado (en usabilidad) acaba de lanzar su plataforma abierta para la compra en grupo “Kaixin Tuan Gou”. Se lanza en formato abierto para los socios, lo que significa que aquellas empresas que ya tengan una cuenta Kaixin puede subir sus ofertas directamente.

kaixin Tuan Gou - Plataforma compra en Grupo

kaixin Tuan Gou - Plataforma compra en Grupo

Pero la gran ventaja viene para los usuarios que realizan las compras, ya que con las claves de usuarios de Kaixin podrán efectuar la compra, sin necesidad de crear una nueva cuenta como si fuera una plataforma externa. Este es uno de los principales reclamos de “Kaixin Tuan Gou”, ya que actualmente existe una fuerte fragmentación de plataformas de compra en grupo y todas son independientes. Para realizar un símil, es como si facebook lanzase su propia plataforma de compra en grupo y con tus claves de acceso ejecutas la compra.

Es tal la fragmentación de sitios para compra en grupo que se estima que alrededor de 5.000 sitios, en la parte continental de China, no están generando beneficio últimamente.

Kaixin inauguró su sección de compra en grupo el pasado Diciembre, entrando en un mercado muy competitivo en China, donde las grandes marcas como QQTuan, Tencent y Ju de Alibaba Hua Suan,  junto con Meituan y Lashou que han crecido recientemente hasta poder desafiar la ejemonía de los líderes.

En un mercado en donde las oscilaciones sobre cuotas de mercado son brutales, tal vez tienen sentido que existan plataformas duplicadas para diversificar usuarios, y dar a los consumidores una oferta más amplia.

Por el momento, “Kaixin Tuan Gou” se aferra a las pricipales treinta ciudades China, donde su grueso de usuarios de segmento alto se ubican. Por el contrario, Groupon China y Gaopeng se ha extendido más allá de 100 ciudades – aunque es discutible si esta es la estrategia más acertada para las plataformas de compra en grupo.

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